Coronada por muchos como la mejor serie de todos los tiempos, la saga incompleta de George R.R Martin “Canción de Hielo y Fuego” se convirtió sin duda en una producción épica. Hablamos de Game of Thrones, que con sus 8 temporadas cautivó a millones de fanáticos alrededor del mundo, y que finalizó su historia entre críticas y aplausos.
El impacto mediático de GoT en lo digital trajo una alta interacción de parte de los usuarios, que a través de memes, videos conspirativos y comentarios, se transformaron en opinólogos y creadores de contenido.
Como ya es costumbre para este tipo de eventos, las marcas también se disputaron el trono, al utilizar la imagen de este u otras referencias de la serie como recurso publicitario para promociones y publicaciones.
Entre toda la expectación que trajo consigo la última temporada, la disputa entre los caminantes blancos y la gente viva dispuesta a combatirlos fue uno de los hitos más esperados a lo largo de toda la serie.
En ese contexto, cabe destacar a Arya Stark, quien acabó con el Rey de la Noche tras sorprenderlo a segundos de que pudiese acabar con su hermano y Bran Stark, quien se convirtió en el tema peak de toda la temporada tras ganar la brutal #BattleOfWinterfell y decirle a la muerte #NotToday.
Ya para el último #Domingot, el 19 de mayo se registraron 29.137 comentarios, evidenciando un peak a las 22 horas en el marco del asesinato de Daenerys Targaryen a manos de Jon Snow. A partir de este evento, los usuarios comenzaron a mostrarse inquietos por descubrir quién se quedaría finalmente con el Trono luego de que este fuese derretido por Drogon, el último dragón con vida de Daenerys.
Y fue así, como una serie marcada desde el inicio por sangrientas guerras y traiciones para obtener un puesto en el #TronoDeHierro finalizó con una solución democrática que posicionó a Bran Stark como el nuevo rey de los 6 reinos, luego de que su hermana Sansa reclamara el Norte como un reino independiente.
Opiniones divididas, teorías, críticas y aplausos dejó atrás la producción audiovisual más impactante del último tiempo. A continuación te compartimos la data que extrajimos a través de la herramienta de monitoreo y social listening, Social Studio de SalesForce.
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Preguntas frecuentes sobre eventos masivos y conversación digital
Qué deja un fenómeno global en datos y cómo puede aprovecharlo una marca.
¿Qué se puede medir de un fenómeno cultural masivo?
Volumen de conversación, picos por momento, sentimiento y los términos con que la gente habla del tema. Ese conjunto muestra no solo cuánto se habló sino qué importó, que es lo que sirve para decidir si vale la pena participar.
¿Conviene que una marca se sume a una conversación así?
Solo si tiene algo pertinente que aportar. Sumarse a un fenómeno masivo sin conexión con la marca se lee como oportunismo, y el costo de quedar en offside en una conversación con ese volumen es alto.
¿Cómo se detecta el momento correcto?
Con monitoreo en tiempo real de la conversación, que es la función del social listening. Lo que decide no es el tema sino la ventana: llegar tarde a un fenómeno masivo es peor que no llegar.
¿Qué deja un evento así como aprendizaje?
Que la atención masiva es finita y muy concentrada en el tiempo. Cuando todo el mundo habla de lo mismo, competir por atención con otro mensaje es carísimo, y a veces la mejor decisión de medios es esperar.
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